Cadê meu iPod, Submarino?

Começou com uma dica de um amigo do trabalho:

“Ipod Touch no Submarino ta barato pacas!!!”

Aterrisso por lá e confiro que o valor está bem abaixo do que deveria...

Erro do site? Cadastro errado?

Pouco provável, afinal, estamos falando do Submarino a “maior/melhor/topofmind e etc” loja on-line do país.

Sem demora, antes que acabasse o estoque, comprei o produto que prometia entrega em até um dia útil.

Clique para ver maior

Dia seguinte, nada de produto.

Atendentes no chat de suporte perdidos, dizendo que a compra estava sim validada, mas o produto “não estava liberado” seja lá o que isso signifique (não conversei no chat, outra pessoa que comprou me contou isso).

Dois dias depois (prazo de entrega atrasado em um dia) recebo o e-mail:

Clique para ver maior

Se me dissessem que tiveram um problema no site ou um problema no cadastro do produto eu até aceitaria, sei que pode acontecer, e aceitaria até mesmo comprar outra coisa com o valor, mas o e-mail acima repassa a culpa do erro pra mim.

Diz que EU comprei algo que eles não podem entregar, como se o absurdo de comprar somente a garantia do produto tivesse sido cometido por mim e não por eles.

Além disso, meu comprovante de pedido deixava clara a compra de um produto não de uma garantia:



Clique para ver maior

Então, respondi o e-mail, explicando que não aceitaria aquela argumentação, e que esperava por respostas mais claras:



Clique para ver maior

Pouco depois recebo uma mensagem automática (que seria a única resposta que eu receberia):



Clique para ver maior

Cobrei resposta duas vezes, ainda estou esperando e até agora nada, e já sei que vai ficar por isso mesmo, vou ter o valor estornado na próxima fatura de cartão, quem pagou com transferência de conta corrente já recebeu o valor de volta, mas isso me deixou com uma dúvida.

Até onde lojas virtuais podem fazer isso? Até onde podem vender algo que não podem entregar? Até que ponto podem anunciar um produto com um décimo de seu valor e depois dizer “Ahá, pegadinha do malandro!”

O que nós, meros consumidores mortais somos? Gado?

Teve problema com o mesmo produto ou com um parecido? Conta aí!

Tuitando do Roda Viva...

Fui convidado para participar do Roda Viva como “Twitter no Estúdio”, fazendo a cobertura “tuiterística” ao vivo, durante toda a gravação do programa.

Eu (@leopalagi), Pedro Salma (@pedrosalma), Julio Moraes (@juliomoraes) e Erica Pedrosa (flickr - http://migre.me/6fIs) vimos como é essa história de Transmissão Participativa que o programa promove.

Tuitamos freneticamente sobre a entrevista, que levou Maurício de Sousa (@mauriciodesousa) ao centro do Roda Viva, contando como iniciou sua carreia, como conduz seu estúdio e quais são seus projetos futuros.

Eu que já apreciava o sujeito fiquei impressionado, não somente com suas histórias de vida ou do sucesso que alcançou, mas sim com o empresário decidido e esclarecido que é.

Maurício de Sousa, além de um ótimo desenhista e roteirista é um dos empreendedores mais engajados e ativos que já tive a oportunidade de conhecer, sempre buscando inovação e diferenciação, numa batalha árdua e agressiva contra concorrência - que ele não hesita em citar inluindo a Disney

Isso mostra que talento te leva longe, mas saber empreender fará a diferença para o quão longe você irá.

Não vou transcrever a entrevista aqui por que além de chato, eu não seria eficaz, mas você tem os melhores momentos (editados pela Cultura), o áudio do programa (na íntegra), o chat que rolou durante o programa e os twitts do pessoal no IPTV Cultura, no link http://migre.me/6fKQ.

Parabéns a TV Cultura pela ótima iniciativa da Transmissão Participativa que espero que ainda seja portada para outros programas.

Porque vou sair da Locaweb...

Uso a Locaweb há alguns anos e no começo não tinha grandes problemas com ela. Até gostava e sugeria aos clientes... Até convenci alguns a migrar.

A Locaweb cresceu, se tornou muito conhecida e adotada por várias empresas, porém, cada vez mais se afastou de seus clientes, se tornando mais uma das empresas que não entendem mais as necessidades de seu mercado quando se tornam mais fortes.

Mudar de servidor de hospedagem não é uma tarefa muito simples, por isso adiamos vários dias, mas cheguei no limite da paciência!

Este ano perdi a conta de quantas vezes tive problemas com atrasos de entrega de e-mails, chegando a virar piada entre as pessoas que usam o serviço.

Clientes e conhecidos que tiveram o mesmo problema, assim como eu, chegaram a conclusão de que era melhor usar o Gmail nos períodos de "crise de e-mail" do que tentar falar com o suporte, que além de totalmente despreparado, não há uma única vez que não respondia que a "culpa era da internet ou de minha rede interna". – faça uma enquete com conhecidos que usam Locaweb e vejam se não tiveram problemas semelhantes este ano (e no passado)

Mas os problemas não param nos e-mails...

Vamos lançar alguns materiais em nosso site, que eram pra sair semana passada, mas fomos impedidos pela conexão de internet da Embratel PME (que vale outro post), o que acabou adiando para segunda feira.

Ao tentar fazer up-load do material, descobrimos que nosso site estava totalmente instável, caindo e voltando. Ao falar com o suporte, disseram que era um problema no servidor e que eu deveria autorizar uma migração de servidor.

Autorizei, acertando que seria feita na madrugada de segunda para terça, mas recebi uma notificação hoje de manhã (terça) de que não poderia ser feito devido a problemas técnicos. E que eles adiaram para madrugada de terça para quarta.

Preocupado com o site, pedi então que fizessem a migração agora mesmo (hoje pela manhã), e me retornaram (as 14h40) que iniciariam agora e levaria em torno de uma hora para migrar.

As 16h30 questiono sobre a migração via chat e tenho o seguinte retorno:

(*) substitui o nome do Atendente pois ele não deve ser o responsável pelo ocorrido

Atendente Locaweb (*) 16:29:34 seu servidor teve um problema que já foi resolvido, porém por causa disto as migrações ficaram atrazadas

Leonardo 16:30:39 mas se meu servidor já teve o problema resolvido, não precisamos mais migrar, certo?

Atendente Locaweb (*) 16:31:11 precisa sim, o erro impossibilitava a migração

Atendente Locaweb (*) 16:31:23 por isso atrazou

Leonardo 16:32:14 mas vc disse que teve um problema que já foi resolvido...

Leonardo 16:32:19 precisa migrar então?

Leonardo 16:32:25 por que?

Atendente Locaweb (*) 16:32:55 isso, aí o servidor pegou a fila de migrações (que estava parada) todos serão migrados desta máquina que está com defeito

Leonardo 16:33:35 então... mas estou com uma campanha agenda pra lançar segunda feira 27 as 15h00...

Leonardo 16:33:48 já é terça 28 16h30 e ainda não lançamos... como faço?

Atendente Locaweb (*) 16:34:51 terá que aguardar de uma forma ou de outra, pois, o processo não poderá ser parado...

Atualização (4 horas de "migração" depois)

Atendente Locaweb (*) 18:17:20Oi Leonardo, também já o atendi...

Leonardo 18:17:56 eu sei!

Leonardo 18:18:06 vc leu o que está sendo dito acima?

Leonardo 18:21:13 ?

Atendente Locaweb (*) 18:21:48 sim, continua a migração

Leonardo 18:22:06cara... quantas horas mais? não posso ficar com o site instável mais tempo

Atendente Locaweb (*) 18:23:20 não dá para saber, aguarde um momento por gentileza...

Leonardo 18:24:10 aguardo

Atendente Locaweb (*) 18:26:22 segundo as informações do responsável, o prazo é de resolução ainda hoje, no momento está em 38% da migração concluida

Leonardo 18:30:17 ainda hoje que horas? não há previsão?

Atendente Locaweb (*) 18:32:51 sem previsão, porém ainda hoje

Leonardo 18:37:43 como vc´s podem fazer uma migração deste porte sem ter previsão pra dar pro cliente?

Atendente Locaweb (*) 18:39:16 bom, senhor isso o senhor pode perguntar para o responsável diretamente no chamado, pois o suporte não faz esta operação nem tem responsabilidades sobre ela... faça o seguinte interaja no chamado e peça explicações que na mesma hora o responsável será notificado

Atualização (6 horas de "migração" e mais de 24 horas com o site fora do ar depois - e-mail da Locaweb confirmando conclusão)

A migração para o novo servidor encontra-se concluída. As novas instruções foram encaminhadas ao endereço de e-mail cadastrado em nosso sistema.

Queira por gentileza efetuar uma verificação quando ao funcionamento do site, com especial atenção a estes pontos:

Acesso aos domínios hospedados em seu plano;

Acesso ao Painel de Controle em http://painel.locaweb.com.br

Acesso ao site via FTP pelo endereço principal (ftp.dominio.com.br) e endereço alternativo (vide e-mail de instruções);

Acesso ao WebMail;

Acesso à(s) base(s) de dados MySQL e/ou PostgreSQL.

Acesso ao serviço de FTP Multiusuário e também as permissões dos usuários cadastrados. (Caso possua)


Lembramos que devido à troca de servidor, serviços dependentes de propagação de DNS podem sofrer instabilidade nas primeiras horas após a migração. Isto é normal, e desaparece no decorrer do dia.

Ou seja... se QUALQUER coisa no site não funcionar, a culpa é minha, do meu DNS, ou talvez da senhora sua mãe! Mas não da Locaweb... por que à eles, nem culpa nem responsabilidade pertecem


Tirem suas próprias conclusões!

Abraz

Palestra no MBA em Marketing da Anhembi Morumbi

Segunda Feira (29) estive na Universidade Anhembi Morumbi apresentando um versão alternativa (e resumida devido ao tempo de apresentação) da minha palestra de Mídias Sociais.

Teve um sabor especial pois fui aluno da UAM tanto na Graduação quanto na Pós Graduação e estar "do outro lado do balcão" foi interessante.

Esta foi a quinta palestra que apresento, terceira deste ano. Veja todas no meu perfil no slideshare.

A de ontem, está aqui:

Entendendo as Mídias Sociais

View more documents from Leo Palagi.

Aumenta o Som...

Como eu já esperava, manter dois blogs não é fácil... Acabo me dedicando muito mais ao blog da Red Cube do que este! Não prometo nada aqui, mas vou tentar ser mais frequente...

Em janeiro o pessoal da Revista Webdesign me convidou para participar de um especial sobre a influência da música em projetos interativos.

Além de mim, vários outros profissionais participaram tornando a matéria bem interessante... vale a pena ler. (sem jabás, heheh)

Embora eu não seja um especialista, foi muito bacana responder as questões deles, e a matéria foi lançada na edição de fevereiro. Mas é claro que com tanta gente bacana na matéria, nem todas as minhas considerações foram aproveitadas, daí achei legal compartilhar com vocês...

Abaixo coloco todoas as minhas respostas, na íntegra:


Revista WebDesign - Do canto dos passarinhos ao amanhecer ao barulho urbano ensurdecedor dos grandes centros urbanos, os estímulos auditivos são presença constante no cotidiano da sociedade moderna. Muitos profissionais têm utilizado a música como fonte de inspiração. Pensando nisso, como você procura inserir a música dentro do seu dia-a-dia profissional? Ela ajuda na criação ou pode tirar a concentração de uma equipe?

Léo Palagi - É difícil não estar imerso em música hoje em dia, por isso, se julgarmos que ela pode tirar a concentração, então estaremos diante de um grande problema. Como exemplo, a primeira coisa que fiz ao começar a responder estas perguntas foi dar play numa tag de Drum & Bass na LastFM.

O que deve ser levado em consideração são gostos musicais, e isso levo bem a sério.

Minha equipe ouve música o tempo todo e, acredite, são gostos bem heterogêneos, por este motivo incentivo bastante o uso de fones de ouvido o que, na minha opinião, além de ajudar na concentração do ouvinte ajuda também os que não querem ouvir “aquele novo hit grudento” da semana (hahahah).

Claro, há os momentos de descontração, onde alguém coloca o novo funk, o novo sertanejo ou qualquer outra coisa pra todo mundo na produção ouvir... e costuma (quase sempre) ser bem aceito pelos demais.

Revista WebDesign - O surgimento de novas tecnologias digitais proporcionou uma grande revolução na estrutura de produção e consumo da indústria musical. Dentre as principais transformações, temos a democratização da produção e da distribuição. Diante disso, quais lições esta realidade trouxe para o cotidiano do profissional que trabalha com internet?

Léo Palagi - A Internet sempre foi produzida pelos seus usuários! E isso cria uma seleção natural em seu conteúdo relevante.

O grande fato, sob a ótica da música, é que bandas que talvez nunca sairiam da garagem hoje viram grandes sucessos de público por terem acesso a este canal.

Conheci várias bandas somente através da web (conhece o Libera o Badaró? http://www.liberaobadaro.com.br ), e isso nos mostra o poder deste canal.

Não só para profissionais da web, mas para a maior parte do mercado de comunicação, a música on-line nos mostra que voltamos a época de darmos mais importância ao talento do que ao “jabá”.

E olha que nem vou citar “Malu Magalhães” nessa resposta... heheheh.

Revista WebDesign - Nos últimos anos surgiram dezenas de ambientes digitais com o foco na música, que acabaram se tornando poderosas ferramentas para formação de redes sociais. De que maneira estes ambientes podem ser integrados dentro de uma estratégia de comunicação de uma marca?

Léo Palagi - Talvez seja mais fácil pensar “de que maneira não seria”...

Um modo simples é estudar comportamento de consumidor nas redes sociais musicais.
O Last FM apresentando seus perfis musicais é um grande exemplo. Uma passada por lá pode nos mostrar os estilos de preferência de um determinado público e depois ser utilizado na estratégia de uma marca para definir o estilo musical que irá apoiar uma comunicação.

Temos ainda o blip.FM, que aliado ao Twitter nos dá informações de músicas citadas dentro de determinado assunto que está sendo comentado no momento. Novamente nos mostrando comportamento do consumidor em relação a temas e músicas.

Ainda falando sobre comportamento de consumidor, temos o MySpaces que obviamente é parada obrigatória para pesquisar o que se tem falado sobre música.

Revista WebDesign - A gravadora brasileira Trama foi uma das principais empresas do segmento a se adaptar aos novos tempos. Em manifesto publicado no site da gravadora (http://trama.uol.com.br/portalv2/noticias/index.jsp?id=9385), os presidentes André Szajman e João Marcello Bôscoli ressaltam que “a tecnologia existe para servir a música e não o contrário”. Dos MIDIs ao MP3, quais foram as principais transformações no uso de recursos sonoros na internet?

Léo Palagi - Não há muito como comparar.

Quando começamos a fazer internet simplesmente não usávamos áudio.

Ainda lembro quando gravava sons em WAV. Um arquivo enorme com uma qualidade péssima.

Hoje com a compactação e qualidade dos MP3 temos como inserir áudio em praticamente qualquer coisa, transformando a música em elemento comum da web.

Basicamente o MP3 veio para mudar a maneira como consumimos música, na web e fora dela.

Revista WebDesign - A expansão do acesso à internet via banda larga possibilitou que a criação de projetos interativos pudesse ampliar o uso de recursos de vídeo e áudio, tornando estes elementos como itens úteis para melhorar o período de experiência do usuário pelo ambiente. Que tipo de funções os recursos sonoros podem (e devem) assumir dentro de um site?

Léo Palagi - De efeitos sonoros a players de música, devemos aplicar todo tipo de recurso de áudio desde que tenhamos cautela em procurar a relevância do “barulhinho” que se coloca lá.

Antes de mais nada, deve-se entender quem é nosso público, se vamos conseguir ter foco para ele, se há motivo para termos música ou efeitos sonoros e em muitas vezes optar em não por nada, pois podemos cair de “experiência agradável” para “um baita site chato” na opinião do usuário. Sites com público abrangente demais tendem a ter teste tipo de barreira na hora de definir músicas e efeitos sonoros.

Relevância é a palavra do momento, inclusive neste fator. Sou muito cuidadoso ao decidir optar por ter ou não áudio em um projeto.

Revista WebDesign - Quais são as etapas necessárias para se incluir recursos de áudio em um site? E que tipos de conhecimentos e ferramentas um profissional precisará utilizar para trabalhar com esta funcionalidade?

Léo Palagi - As etapas acho que citei na questão anterior.

Sobre os conhecimentos para o profissional, creio que seja necessário um trabalho de uma equipe multidisciplinar na definição de recursos de áudio para um site.

Desde o pessoal da Criação que define a necessidade de ter o recurso até o Editor de Áudio que vai produzir efeitos e loops para o projeto (este precisa conhecer um bom software de edição de áudio), passando sempre por pessoas que cuidam das questões burocráticas na hora de conseguir os direitos autorais dos músicos que criaram a obra que será utilizada.

Neste caso, vale ressaltar que é muito importante entender como funcionam os contratos de cessão de direitos autorais das gravadoras ou como funciona a utilização de “trilhas brancas” que são músicas e efeitos de utilização livre que costumam estar presentes em diversos projetos que vemos por aí.

Revista WebDesign - Os podcasts tornaram-se um formato muito utilizado pela internet, inclusive em projetos envolvendo campanhas on-line de grandes marcas. Quando devemos recomendar sua criação e quais são as vantagens da utilização deste formato?

Léo Palagi - Novamente, reforço a importância de entender o público consumidor da marca.

Se tivermos certeza de que o consumidor da marca já usa podcasts ou poderia se tornar um utilizador, basta que a campanha tenha espaço para isso.

Dois exemplos interessantes são a Tecnisa (http://www.tecnisa.com.br/institucional-podcast.html) que faz podcasts em formato informativo e a Heineken que tem um formato mais descontraído, com um set list preparado pelo Maestro Billy (www.heineken.com.br/index.php?page=podcast).

Podcast é uma maneira de aproximar o usuário da marca, que pode levar o conteúdo em seu Ipod, MP3 Player e até em seu celular.

Revista WebDesign - Citar dois exemplos de projetos interativos que representem bons exemplos no uso de recursos sonoros pela web, justificando o porquê da escolha.

Léo Palagi - Vou citar três:

Radio Lance – http://www.radiolance.com.br/ - Rádio Exclusivamente on-line, conta com programação diária ao vivo fazendo mix com conteúdos do Portal Lance

Tecnisa - http://www.tecnisa.com.br/institucional-podcast.html - Apresenta vários tipo de informação, de construção e decoração à tecnologia e relações com investidores

Heineken - www.heineken.com.br/index.php?page=podcast – Programa semanal com uma hora de duração apresentando set lists de diferentes Djs

Revista WebDesign - Dentro deste especial, vamos publicar um box com uma playlist das músicas que inspiram os criativos consultados na matéria. Assim, pedimos que você indique três músicas (nome da música e nome da banda) que inspiram a sua criação.

Léo Palagi - Só três? Pode ser trinta? Hehehe. Vamos lá, as principais seriam:

- Perfect Strangers – Deep Purple
- Porcelain Natural Blues – Moby
- Da Lama Ao Caos - Chico Science e Nação Zumbi

1º Encontro de TI - surpresas

Quando decidi escrever um blog, sabia que o maior de todos os desafios seria escrever nele... Agora escrevo em dois, do mesmo assunto, muitas vezes o mesmo post, mas sob visões diferentes. Aqui uma visão mais pessoal, e na Red Cube mais institucional. Não é nada fácil!

Esta quinta estive com o pessoal da Red Cube no 1º Encontro de TI, promovido pela editora Arteccom, mesma galera que faz o famoso Encontro de Web – estive nele também, mas lancei post só no site da Red Cube e fiquei sem assunto por aqui.

A primeira palestra foi com Guilherme Chapiewski, Coordenador de WebMedia da Globo.com, falando de tecnologias mais requisitadas no mercado e fazendo uma comparação entre marceneiros e programadores que foi ótima. Algo como “marceneiro sabe pra que serve um serrote e um martelo, e programadores, dadas as proporções, às vezes não sabem a diferença entre suas ferramentas”.

Tivemos ainda um debate bacana entre defensores de Wordpress, Joomla e Drupal, onde ressalto principalmente o José Murilo, Psicólogo e Gerente de Informações Estratégicas do Ministério da Cultura. Você sabia que o site do minC é todo feito em WordPress? Confira aqui http://www.cultura.gov.br.

Após isso veio o almoço e depois palestras de Google Analytics e W3C.

Não vou me delongar nas descrições de palestras por que já falei bastante delas no site da Red Cube, vejam por lá um post mais descritivo e vários links para maiores informações técnicas.

Antes de sairmos para o almoço, o palco foi tomado por duas belas cheerleades (eu podia jurar que escrevia teamleaders) como parte de uma ação da Espalhe para o PagSeguro do UOL.

Elas cantaram, pularam, chacoalharam pompons divulgando a votação para escolha do melhor CMS; WordPress ou Joomla, que teve a finalização no PHPConf que rolou este sábado. Na hora o pessoal animou menos do que achei que animariam, mas foi engraçado, e garantiu boas fotos :o) .

Após o almoço, descobri que tinha wi-fi liberado, bastando pedir uma senha pro pessoal da organização, e pude continuar minhas twittadas sobre o evento que tinham sido interrompidas com a morte da bateria do meu celular.

A cobertura do evento foi citada no palco pela Adriana da Arteccom como sendo dos twitteiros oficiais @blagus e @felds e extra-oficiais @darwinrmota, @webpaulo e eu “reclamei” via twitter que não fui citado.

Bem feito... após o intervalo da tarde a Adriana subiu no palco e perguntou: “Quem é o twitteiro carente, o leopalagi...” Puutzzz que vergonha.

Valeu, pois por isso conheci a Adriana e virei um participante “extra-oficial” da cobertura do evento... quem não chora não mama... hehehe

Conheci muita gente bacana no evento, principalmente no final.

Um happy hour com muita caipirinha e cerveja aconteceu no encerramento, conversei com muita gente, trocamos muitas idéias e demos muitas risadas.

Foi divertido “semear” buttons da Red Cube nas mesas do Happy Hour e ver que todo mundo curtiu e levou embora.

Conversei bastante com a @danimelo do PagSeguro, com o @blagus “fotógrafo e nerd” e com @luisrocha, editor da revista WebDesign, além de mais um monte de gente boa que foi bem bacana conhecer.

Saímos de lá com muita idéia (e álcool) na cabeça.

O evento foi ótimo, superou minhas expectativas que confesso não eram altas, por ser um evento inaugural e durante a semana.

Parabéns a Equipe da Arteccom que criou mais um evento que deve se tornar referência para a área, assim como já é o Encontro de Web.

Aguardamos o próximo!

* fotos de lelis718 - http://www.flickr.com/photos/lelis718

Intercon 2008: refletindo sobre inovação

Demorei a escrever este post, pois primeiro fiz outro texto para o novo site da Red Cube, que este ano levou todo o pessoal da produção para o Intercon. Foi um texto mais imparcial, que relata a visão de toda a equipe sobre o evento. Aqui vou focar mais na minha visão pessoal.

Aconteceu neste sábado, 25 de outubro, um dos eventos mais esperados do ano, o Intercon 2008, evento que reúne as maiores cabeças pensantes da web, apresentando projetos, tendências e idéias bem bacanas.

Cheguei ao Centro de Convenções Frei Caneca um pouco atrasado (como sempre), correndo, preocupado e tentando entrar no twitter pra ver o que o pessoal estava falando da abertura. O tempo que demorei pra fazer minha credencial foi incrível, mas até aí, nada comparável ao que estava por vir.

O evento iniciou com quase uma hora de atraso por conta de problemas técnicos, apresentando Stello Tolda, presidente do Mercado Livre. Não sei se foi minha ressaca, a maneira como Tolda falava ou ele tentar explicar a importância para das empresas terem um website hoje... mas não agüentei e fugi da palestra, fui tomar um café - desculpem talvez tenha sido bom, mas eu não vi.

Voltei a tempo de ver o início do grande diferencial do Intercon deste ano, as esperadas palestras simultâneas, onde do lado esquerdo acontecia o Intercon 2008 trazendo vários nomes da internet brasileira e do lado direito o FF08, que eram palestras mais curtas e mais objetivas com outros grandes nomes da web.

Aí começávamos a entender o motivo dos fones de ouvido e receptores de rádio que recebemos no início do evento. Eles tinham 4 canais (se não me engano, corrijam se estiver errado), onde o canal 1 era pro Intercon (lado esquerdo) o canal 2 era pro FF (lado direito) e os canais 3 e 4 eram para as oficinas técnicas de Photoshop e Programação, respectivamente.

A idéia era ótima, quando Fabio Seixas e Luli Radfahrer fazem a abertura ao mesmo tempo - sim falando ao mesmo tempo (!!!) - e você zapeando do canal 1 pro 2s e do 2 pro 1 e cada vez ouvia um deles... sim... aquilo era demais, mas...
Ahhh... tinha que ter um mas!

Os canais se misturaram, paravam de funcionar, recebiam interferência de rádios evangélicas, enfim, não funcionavam, fazendo Gil Giardelli da Permission que se apresentava no Intercon, ter que parar sua apresentação, deixando o palco livre para Cris Dias e Marco Gomes, que fizeram cada um no seu tempo, uma ótima apresentação.

Daí pra frente, as coisas deram muito errado, ao ponto de tirar o Luli do sério em alguns momentos (e com toda a razão, na minha opinião!).

Neste meio tempo ainda teve Deznecessários, que apesar de eu não me permitir fazer o trocadilho, era sim, dispensável, dado o atraso que já vínhamos passando.

Depois do almoço, apresentação do Sérgio Mugnaini, da Almap, sempre muito bom, com uma precisão cirúrgica em suas apresentações e depois, voltam as apresentações paralelas

E aí vem o grande momento do evento...

Alexandre Bessa, diretor de projetos da Gringo, falando sobre gerência de projetos de maneira muito interessante e apaixonada, disputava a atenção do público com Frederick van Amstel, que falava de Design de Interação e logo depois foi substituído por Ariel Alexandre, diretor de tecnologia da Videolog.tv.

Neste momento o áudio dos fones de ouvido funcionaram perfeitamente. Dava pra notar pessoas olhando para lados opostos, ouvindo palestras diferentes no mesmo espaço físico.
Eu zapeava freneticamente entre a palestra do Alexandre e do Ariel e por fim, posso afirmar que assisti as duas ao mesmo tempo.

O “bugs” no áudio ainda aconteciam, mas de uma maneira bem mais leve, com chiadeira, mas aceitável para a experiência maluca que estávamos tendo.

As melhores palestras, sem dúvida foram as que eram apresentadas no FF08, talvez pelos temas, talvez pelo dinamismo, mas elas impressionavam.

Principalmente as duas sobre empreendedorismo, apresentadas por Manoel Lemos da Webco e Daniel Heise da Direct Talk, este emocionou a platéia ao falar sobre a necessidade de estrutura na vida pessoal para empreender, finalizando com uma foto da esposa.

Sem dúvida, roubaram a cena da palestra do Intercon que acontecia simultaneamente com Alexandre Freire, especialista em Segurança da Oracle - ninguém estava no canal 1 onde ele falava de comportamento de usuários e segurança em portais.

Estes momentos, em que o sistema de palestras simultâneas funcionava e permitia que assistíssemos duas palestras ao mesmo tempo valiam a pena e nos fazia esquecer dos problemas técnicos.

Problemas técnicos que permearam o evento o tempo todo, com atrasos, problemas de áudio, problemas no telão, a terrível falha do wi-fi que deveria ser fornecido pela Dial Host e algumas crises de ego obeso que prefiro não comentar!

Registro por fim, neste texto que já está mais do que longo, que o evento numa visão geral, valeu a pena. A Red Cube levou todo o pessoal da produção e acho que foi um bom investimento... sempre voltamos com várias idéias de eventos assim.

Parabéns ao pessoal do Imasters, ao Luli e ao Fabio Seixas que trouxeram mais uma vez um evento bacana, criativo e muito inovador... mesmo que esta inovação tenha trazido alguns imprevistos ao andamento do evento.

* fotos de thiagomelo - http://www.flickr.com/photos/thiagomelo/

G1 e Windows Mobile: reforçando a diferença

Depois de deixar a Microsoft com cara de tiozão, lento e gordo, o Google parte para uma nova jornada (prometida e muito esperada) lançando o T-Mobile G1, primeiro celular que vai rodar a sua nova plataforma de telefonia móvel, Android, inicialmente na HTC.

Open Source, gratuito, começa com lançamento pela operadora T-Mobile mas estimula outras operadoras a adotar o sistema, já que economizariam em licenças de software.

Ainda não vi pessoalmente (e acho que demoro um pouquinho pra ver) mas no Hotsite do G1 no site da operadora, da pra ter uma idéia.

Todos os aplicativos serão de graça, e o mais interessante é que ele será lançado já com parceria com a Amazon.com para o download de músicas... o que o colocará em concorrência direta com a Apple. Vem briga aí!


No mesmo dia...

Coincidência (ou não) a Microsoft anunciou hoje que o Windows Mobile 7, seu produto concorrente no mercado de Mobiles - como o G1 acima - deverá atrasar um semestre, deixando os parceiros, que precisam competir no concorrido mercado de gadgets bacaninhas como o Iphone, N95, Viewty e o G1, na mão, com poucos argumentos de venda.

Interessante, em um momento de tanta concorrência, estes anúncios acontecerem no mesmo dia.

Até o momento, a data de lançamento do Android no G1 é dia 22 de outubro, com valor de 179 dolares, abaixo da concorrente Apple... vamos ver...

Simplicity Event

Valeu a pena perder as primeiras horas da 4ª Virada Cultural no último dia 26 para visitar o Simplicity Event (desculpem mas a qualidade deste site é questonável).

Não vou dizer aqui que é o melhor evento que já fui (principalmente porque não se trata de um post patrocinado), mas foi no mínimo interessante.

Primeiro de tudo porque ele acontece sob a tal da ponte estaiada, obra faraônica que está em fase de conclusão sobre o rio Pinheiros ali quase em frente o WTC (o do Brasil tá...). Esta obra é muito interessante por ser única no Brasil com esta tecnologia... mas qualquer hora falo mais dela, pois este post não é sobre ela...

O evento tinha uma recepção com uns comes e bebes, e acho que vale ressaltar que não havia nada alcoólico e estava divido em duas áreas uma que lembrava uma casa e outra uma rua.

A Casa trazia 5 ambientes, apresentando maneira que a tecnologia poderia facilitar e melhorar a vida, todos bem interessantes e dava pra notar que tinha coisa que funcionava de verdade, enquanto outras eram somente mockups, mas mesmo assim dava pra entender bem a funcionalidade.

No espaço que falava de "convivência em família" entre um livro que conta histórias com luz e projeção e um porta retrato digital que faz um pouco mais que os atuais, encontramos um Iphone gigante que serve pra mandar recados - você escreve a mão e arrasta com o dedo até a foto de quem você quer que receba a mensagem. Parece ser muito legal, mas eu apostaria mais em um treco desses na porta de uma geladeira.

Em outro ambiente, em cima de uma prateleira havia um vaso de metal muito bonito que na verdade era uma caixa de som soundround que se mexia quando aumentava e diminuia o volume. Cara, se minha faxineira vê aquilo coloca uma rosa dentro, com água e tudo - acho que até eu colocaria!

Neste mesmo espaço havia um abajur que trocava a cor da luz copiando a cor do objeto que você aproximava de um sensor...

Eu não consigo descrever, mas fiz um videozinho que deve ajudar um pouco.

Em outros espaços tínhamos umas brincadeiras com controle de luz que estavam ótimas, mas nada que valeria maior delonga, pois quero falar de um produto específico, que já vai estar à venda logo mais, e este sim é bem legal!

Ele era apresentado na outra área, que eles chamaram de Rua.

Vocês devem se lembrar da Ambilight que fazia um fundo com a cor da imagem da TV. Se lembram, então esqueçam...

A Aurea é a nova TV com esta brincadeira de Luz em volta, mas pera lá... isso é simplesmente demais!

Deixo as fotos contarem por si.