23.6.10

Não sou blogueiro!

Não sou blogueiro... tentei mas nem rolou...

Se vc é (duvido) leitor deste blog, me acompanhe no Tumblr, lá sou mais rápido, imediato e, principalmente, sou eu mesmo... curto e grosso!

Então... Leiam (ou vejam) o Recortes Digitais em http://leopalagi.tumblr.com/


Tchau!

28.1.10

Cadê meu iPod, Submarino?

Começou com uma dica de um amigo do trabalho:

“Ipod Touch no Submarino ta barato pacas!!!”

Aterrisso por lá e confiro que o valor está bem abaixo do que deveria...

Erro do site? Cadastro errado?

Pouco provável, afinal, estamos falando do Submarino a “maior/melhor/topofmind e etc” loja on-line do país.

Sem demora, antes que acabasse o estoque, comprei o produto que prometia entrega em até um dia útil.



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Dia seguinte, nada de produto.

Atendentes no chat de suporte perdidos, dizendo que a compra estava sim validada, mas o produto “não estava liberado” seja lá o que isso signifique (não conversei no chat, outra pessoa que comprou me contou isso).

Dois dias depois (prazo de entrega atrasado em um dia) recebo o e-mail:



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Se me dissessem que tiveram um problema no site ou um problema no cadastro do produto eu até aceitaria, sei que pode acontecer, e aceitaria até mesmo comprar outra coisa com o valor, mas o e-mail acima repassa a culpa do erro pra mim.

Diz que EU comprei algo que eles não podem entregar, como se o absurdo de comprar somente a garantia do produto tivesse sido cometido por mim e não por eles.

Além disso, meu comprovante de pedido deixava clara a compra de um produto não de uma garantia:



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Então, respondi o e-mail, explicando que não aceitaria aquela argumentação, e que esperava por respostas mais claras:



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Pouco depois recebo uma mensagem automática (que seria a única resposta que eu receberia):



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Cobrei resposta duas vezes, ainda estou esperando e até agora nada, e já sei que vai ficar por isso mesmo, vou ter o valor estornado na próxima fatura de cartão, quem pagou com transferência de conta corrente já recebeu o valor de volta, mas isso me deixou com uma dúvida.

Até onde lojas virtuais podem fazer isso? Até onde podem vender algo que não podem entregar? Até que ponto podem anunciar um produto com um décimo de seu valor e depois dizer “Ahá, pegadinha do malandro!”

O que nós, meros consumidores mortais somos? Gado?

Teve problema com o mesmo produto ou com um parecido? Conta aí!

28.12.09

Troller T4 na enchente, aproveitando oportunidades de marketing

Vi como uma notícia da record, no dia de uma das maiores enchentes que a capital já viu nos últimos tempos. O carro eu não reconheci de primeira...

Já as comunidades de jipeiros reconheceram e comentaram exaustivamente sobre o feito daquela Troller T4...

Em seguida a montadora Troller lança seu novo comercial, explorando a mesma cena.



Vi primeiro na TV e me chamou atenção como há tempos não acontecia com um comercial, e mais, ainda lançaram um hot site do assunto.

Troller na EnchenteLá eles monstram o vídeo e perguntam "Este troller é seu?". Com um formulário para preencher e enviar dados, informações e foto, sem promessas de premiação.

Uma produção simples, claramente feito as pressas, mas com a quantidade necessária de recursos e informações o suficiente pra gerar uma quantidade enorme de mídia expontânea numa época em que todos estão falando somente de sol e praia.

Provavelmente estará nas palestras do ano que vem. Vamos ver...





30.11.09

Twitter pago? Contas premium? Devolvam meu conteúdo!!!


[update 30/11 - 12h03]
Ao que parece, a informação do modelo de cobrança foi um mal-entendido durante uma palestra - veja mais aqui. Mas a discussão sobre restrição do acesso é valida e continua =) [/update]


Rodrigo Zannin escreveu no Brainstorm #9 sobre o novo modelo do twitter para (tentar) gerar receita através de cobrança para acessar conteúdo de usuários definidos como “premium”.

Não gosto de fazer post para comentar post, isso eu já fiz lá no B#9, na área de comentários. Mas o assunto acendeu uma fagulha que há tempos estava esquecida por mim:

“Alguém pagaria por conteúdo no modelo atual de comunicação colaborativa que alcançamos hoje?”

O modelo de cobrança do twitter é para o Japão, mercado do qual desconheço, e que segundo algumas pessoas que comentaram o post do B#9, japonês é um publico que paga por conteúdo.

Mas quem produz este conteúdo que os japoneses pagariam para acessar?

Ou ainda, quem produz o conteúdo do portal de notícias? Da Revista? Do Jornal, Do programa de TV?

Nós estamos produzindo todo o conteúdo que é trocado e consumido por nós mesmos...

Eu por escrever este post, você que vai tuitá-lo ou deixar um comentário, o Rodrigo do Brainstorm que me inspirou a discordar de seu post (rs rs), e todos os outros que de alguma maneira vão linka-lo ou comentá-lo são os produtores de conteúdo.

Se um portal de “acesso restrito” ler tudo isso que comentamos e publicar uma notícia sobre o assunto em sua “área para assinantes”, é justo alguém pagar por isso? É justo usar as fontes que estão aí, livres para quem quiser, e me cobrar para acessar uma “compilação” de tudo isso?

É justo cobrar para ler o que o mundo está ajudando a produzir?

O que me diz?

28.10.09

Caso "Puta da Uniban" - Minha análise

Se você não ouviu falar do caso da "Puta da Uniban", o resumo é que uma garota usou um vestido curto para ir a sua aula, os rapazes (e algumas moças) se excitaram e tentaram assediá-la (ou pior), o que a obrigou a sair da faculdade escoltada pela PM sob xingamentos da massa infamada gritando "Puta! Puta!".

Pensei em traçar um paralelo com idade média, caça as bruxas, inquisição, chiliques de moleques recalcados enrustidos, mas o Boteco Sujo fez algo parecido de maneira muito eficaz (leia lá que ele detalha melhor), então decidi apenas mostrar duas situações sob a máxima “A massa não pensa, pulsa” e deixar que vocês tirem suas próprias conclusões:

Primeiro conheça o caso de um trabalho de estudantes em conjunto em "Puta da Uniban" [atualização 29/10 - removeram o vídeo, então troquei por outro "menos instrutivo" mas dá pra entender]:



Agora conheça o caso de um trabalho de estudantes em conjunto em "LIPDUB - I Gotta Feeling":



E tirem suas próprias conclusões do que quero dizer.